Deze Cookie Policy legt uit hoe bloemhaven.com cookies en soortgelijke technologieën gebruikt om uw winkelervaring te verbeteren, de website goed te laten functioneren en statistieken te verzamelen over het gebruik van onze webshop.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Bij ieder vervolgbezoek worden deze bestanden herkend, zodat uw apparaat en voorkeuren opnieuw kunnen worden geladen.
Er zijn verschillende typen cookies, waaronder:
Op Bloem Haven gebruiken we deze cookies om uw browse-ervaring te optimaliseren, zodat u sneller de juiste boeketten, arrangementen en planten vindt, uw winkelmandje behouden blijft en de website soepel en veilig werkt.
Wij gebruiken cookies op bloemhaven.com om verschillende, zorgvuldig afgewogen doelen te bereiken:
Bloem Haven maakt gebruik van de volgende categorieën cookies op bloemhaven.com:
Deze cookies zijn noodzakelijk om de website correct te laten functioneren. Ze zorgen er onder andere voor dat u producten kunt toevoegen aan uw winkelmand, veilig kunt afrekenen en uw cookievoorkeuren kunt opslaan. Zonder deze cookies kan de webshop niet goed werken.
Met deze cookies verzamelen wij geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website. Zo zien we bijvoorbeeld welke categorieën (zoals planten) populair zijn en waar bezoekers afhaken in het bestelproces. Deze inzichten helpen ons om de structuur, snelheid en gebruiksvriendelijkheid van bloemhaven.com continu te verbeteren.
Functionele cookies onthouden uw keuzes, zoals de geselecteerde taal, bezorgvoorkeuren en eerder bekeken producten. Zo hoeft u deze instellingen niet telkens opnieuw op te geven en ervaart u een persoonlijker en consistenter bezoek aan onze webshop.
Marketingcookies worden gebruikt om u relevante aanbiedingen, inspirerende arrangementen en acties te tonen, zowel op bloemhaven.com als daarbuiten. Hiermee kunnen wij en onze advertentiepartners bijhouden welke advertenties en campagnes u heeft gezien en hoe u daarop reageert.
Bij uw eerste bezoek aan bloemhaven.com tonen wij een cookiebanner waarin wij uitleggen welke cookies wij gebruiken en voor welke doeleinden. U kunt daar zelf aangeven met welke categorieën cookies u akkoord gaat.
Essentiële cookies worden altijd geplaatst omdat ze noodzakelijk zijn voor de werking van de webshop. Voor prestatie-, functionele en marketingcookies vragen wij expliciet uw toestemming. Uw keuze wordt opgeslagen zodat u de banner niet bij elk bezoek opnieuw hoeft te zien, tenzij u uw voorkeuren wijzigt of uw cookies verwijdert.
U kunt uw voorkeuren voor cookies op verschillende manieren beheren:
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies, met name essentiële en functionele cookies, kan betekenen dat delen van onze website, zoals het afrekenen of het onthouden van uw winkelmand, minder goed of niet meer werken.
Naast onze eigen cookies maken wij gebruik van cookies die worden geplaatst door externe partijen. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
Deze derde partijen kunnen uw gegevens combineren met informatie die zij eerder hebben verzameld via andere websites of diensten. Bloem Haven heeft geen volledige controle over hoe deze partijen hun cookies inzetten en raadt u aan de privacy- en cookieverklaringen van deze externe aanbieders te raadplegen voor meer informatie.
De bewaartermijn van cookies verschilt per type cookie en doel:
Wij streven ernaar om bewaartermijnen niet langer te laten duren dan noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in dit cookiebeleid. Zodra de bewaartermijn is verstreken, wordt de cookie automatisch verwijderd of geanonimiseerd.
Wanneer cookies worden gebruikt in combinatie met persoonsgegevens, bijvoorbeeld als u bent ingelogd op uw account, behandelen wij deze gegevens met dezelfde zorg als alle andere persoonlijke informatie die u met ons deelt.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, vindt u in onze Privacy Policy.
Dit cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe functionaliteiten toevoegen aan de webshop, andere cookies gaan gebruiken of wanneer wet- en regelgeving verandert.
Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hiervan op een duidelijke manier op de website op de hoogte stellen, bijvoorbeeld via een melding in de cookiebanner of een opvallende aankondiging op relevante pagina's zoals de bezorginformatie of de algemene voorwaarden. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan dit beleid vermeld.
Laatst bijgewerkt: 29 januari 2026
Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over ons gebruik van cookies of over dit cookiebeleid? Neem dan gerust contact met ons op via de informatie op onze Contactpagina.
Wij helpen u graag verder met vragen over:
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij u tevens naar onze Privacy Policy.